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Mark Carstensen
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Hallo Mario: Ich habe den Plan Pilot Plus gestern verlängert, hierfür jedoch keine Rechnung im Posteingang gefunden obwohl im Editor unter Details die Rg RE 001063 aufgeführt ist. Ich bitte um erneute Zusendung, damit ich die Zahlung auslösen kann. Bitte auch RE 001065 prüfen. Diese wird auf dem Konto unter Details 1x angezeigt, ist bei mir jedoch im Posteingang 2 x eingegangen. Ich bitte um Erledigung und kurze Nachricht.

Mit besten Grüßen von Oluf

vor etwa 2 Tagen
·
#4982

Hallo Oluf

Danke für deine Nachricht.
Gemäss System wurden mit deinem Namen 4 Aboverlängerungen gemacht: RE001063, RE001064, RE001065, RE001066. Ich kann dir dies gerne korrigieren, wenn du mir kurz sagst, welche ich anpassen soll.
Die Rechnungen kannst du aber auch direkt im System herunterladen, indem du dich: In app.uaveditor.com einloggst, dann oben rechts in deinem Profil auf Einstellungen und dann bei Abo auf "Details" klickst, werden dir deine Pläne und Rechnungen aufgelistet. Die Rechnung kannst du dann herunterladen, indem du einfach auf die Rechnungs-Nr. klickst.

Hilft dir das so weiter?

Viele Grüsse
Mario

Mark Carstensen set the post as Mittel / Medium priority — vor etwa 3 Tagen
Mark Carstensen set the type of the post as Frage / Issue — vor etwa 3 Tagen
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